Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung von Daten bei der Erstellung und Teilnahme an Aktivitäten.
RECHTLICHER HINWEIS — Stand: 5. November 2026. Familie ist mit verifiziertem Erwachsenenkonto kostenlos; Pro benötigt einen persönlichen Code. Zahlungen, Werbung und optionale Statistiken sind deaktiviert.
Verantwortlicher
COKLIO — Unternehmensnummer BCE/KBO 0537.224.305. Geschäftsanschrift: Rue Docteur Séverin 24, 5060 Sambreville, Belgien. E-Mail: contact@coklio.com.
Konten
Ein Konto für die Spielleitung kann einen gewählten Namen, eine E-Mail-Adresse und einen kryptografischen Passwort-Hash enthalten. Das Passwort selbst wird nicht im Klartext gespeichert.
Spielende und Sitzungen
Teilnehmende verwenden einen Anzeigenamen und ein Sitzungstoken, ohne eigenes Konto oder verpflichtende E-Mail-Adresse. Antworten und gegebenenfalls Punkte werden auf dem Server gespeichert und sind für berechtigte Spielleitungen einsehbar.
Eigene Teilnahme löschen
Über „Meine Teilnahme löschen“ werden der Anzeigename und die Antworten zu Ihrem Token entfernt. Bereits heruntergeladene Exporte, verschlüsselte Sicherungen und rechtliche Pflichten sind gesondert zu behandeln. Bewahren Sie das Token auf, um selbst löschen zu können.
Kinder
Familienspiele werden von Erwachsenen vorbereitet und begleitet. Erfassen Sie keine vollständigen Namen, Fotos oder sensiblen Informationen über Kinder.
Rechtsgrundlagen
Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen für angeforderte Konten und Dienste; gesetzliche Pflicht für Buchführungsunterlagen; berechtigtes Interesse für angemessene Sicherheit und Missbrauchsprävention; freiwillige, widerrufbare Einwilligung für optionale Tracker, falls diese später aktiviert werden.
Korrespondenz und gesetzliche Pflichten
Kontaktanfragen: manuelle Prüfung spätestens 2 Jahre nach dem letzten relevanten Austausch; Anfragen ohne Fortsetzung: höchstens 3 Jahre. Gesetzliche Pflichten können gesonderte Aufbewahrung erfordern. COKLIO löscht diese Korrespondenz nicht automatisch.
Konten, Sitzungen und Back-ups
Konten bleiben bis zum Löschantrag erhalten, mit Überprüfung nach 24 Monaten ohne authentifizierte Anmeldung. Für neue Sitzungen im Rahmen der Regelung vom 5. November 2026 werden Anzeigenamen und Antworten 90 Tage nach Schließung gelöscht. Ältere Daten bleiben während ihrer gesonderten Prüfung zugriffsbeschränkt. Neue verschlüsselte Sicherungsdateien werden nach 30 Tagen nur bei nachgewiesener aktueller unabhängiger Kopie gelöscht; andernfalls wird die Rotation gesperrt und ein Eingriff erforderlich. Selbstständige Löschung ist vorher möglich.
Empfänger und Übermittlungen
OVHcloud hostet den Dienst in Gravelines (Frankreich) unter einem bestätigten Auftragsverarbeitungsvertrag. Brevo versendet ausschließlich transaktionale Kontonachrichten: Protokolle werden 1 Monat gespeichert, Nachrichtenvorschauen sind deaktiviert. Der angegebene Speicherort liegt in Europa; Support und Unterauftragsverarbeiter können Übermittlungen außerhalb des EWR unter dem Auftragsverarbeitungsvertrag und Standardvertragsklauseln erfordern. Microsoft 365 verarbeitet Kontaktkorrespondenz nach seinem Datenschutzaddendum. Kein Datenverkauf und keine Werbenutzung. Verarbeitung oder Support durch Dienstleister können Länder außerhalb des EWR einbeziehen, unter den Garantien ihrer Auftragsverarbeitungsverträge, einschließlich erforderlichenfalls Standardvertragsklauseln; ausschließlich europäische Verarbeitung wird nicht garantiert.
Supportanfragen
Anfragen aus einem bestätigten Konto dienen ausschließlich dem COKLIO-Support. Korrespondenz wird nach den oben genannten Fristen manuell geprüft. Gewöhnliche Anfragen können im Nachverfolgungsbereich eingesehen, exportiert und gelöscht werden; Datenschutzrechte, Vorfälle, Streitigkeiten und gesetzliche Pflichten erfordern passende menschliche Bearbeitung. Die Freigabe eines internen Entwurfs versendet keine Nachricht an Dritte und keine automatische Antwort.
Ihre Rechte
Über contact@coklio.com können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, gegebenenfalls Datenübertragbarkeit und Widerruf geltend gemacht werden. Beschwerden sind bei der belgischen Datenschutzbehörde möglich. Geben Sie niemals Ihr Passwort weiter.
Bei Fragen erreichen Sie uns unter contact@coklio.com.